Stand: 24. April 2026

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Diese Cookie-Richtlinie erklärt, wie ServiceHyve („wir“, „uns“ oder „unser“) auf dieser Website Cookies und ähnliche Technologien verwendet. Sie ergänzt unsere Datenschutzerklärung und informiert Sie darüber, welche Cookies wir setzen, warum wir dies tun und wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten können.

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1. Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät (Computer, Smartphone, Tablet) gespeichert werden, wenn Sie unsere Website aufrufen. Sie dienen dazu, die Website ordnungsgemäß funktionieren zu lassen, die Sicherheit zu gewährleisten, das Nutzererlebnis zu verbessern und zu analysieren, wie die Website genutzt wird.

Die rechtliche Grundlage für die Verwendung von unbedingt erforderlichen Cookies ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für alle anderen Cookies (z. B. Analyse- und Marketing-Cookies) holen wir vorab Ihre ausdrückliche Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

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2. Welche Cookies verwenden wir?

Wir unterteilen die auf unserer Website verwendeten Cookies in folgende Kategorien:

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A. Technisch notwendige Cookies (Immer aktiv)

Diese Cookies sind für die Grundfunktionen unserer Website zwingend erforderlich. Ohne diese Cookies kann die Website nicht richtig funktionieren. Da sie zwingend notwendig sind, können sie nicht abgewählt werden.

• Anbieter: Webflow, Inc. / AWS (Hosting-Provider)
• Zweck: Webflow nutzt im Hintergrund serverseitige Technologien (z. B. für das Load Balancing oder die Netzwerksicherheit), um sicherzustellen, dass die Website schnell, sicher und fehlerfrei an Ihren Browser ausgeliefert wird. Hierbei können kurzlebige Session-Cookies gesetzt werden, die nach dem Schließen des Browsers automatisch gelöscht werden.
• Lebensdauer: Sitzung (Session)

B. Analyse-Cookies

Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, indem sie Informationen anonym sammeln und melden.

• Dienst: Google Analytics (Google Ireland Limited)
• Zweck: Wir nutzen Google Analytics, um das Nutzerverhalten auf unserer Website auszuwerten (z. B. welche Seiten am häufigsten besucht werden). Dies hilft uns, unsere Inhalte zu optimieren. Die erfassten Daten (wie Ihre IP-Adresse) werden durch IP-Anonymisierung gekürzt, bevor sie auf den Servern von Google gespeichert werden. Es kann jedoch zu einer Datenübertragung in die USA kommen.
• Typische Cookies: _ga (Lebensdauer: 3 Monate), _gid (Lebensdauer: 24 Stunden), _gat (Lebensdauer: 1 Minute).
• Zustimmung: Diese Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie in unserem Cookie-Banner der Kategorie "Analyse" zugestimmt haben.

C. Drittanbieter-Dienste & Funktionale Cookies

Wir binden auf unserer Website externe Dienste ein, um Ihnen zusätzliche Funktionen zu bieten, wie beispielsweise die direkte Online-Terminbuchung.

• Dienst: Calendly (Calendly LLC)
• Zweck: Wir nutzen das Terminbuchungs-Tool Calendly, das auf unserer Seite eingebettet ist. Wenn Sie das Tool nutzen oder die entsprechende Seite aufrufen, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Calendly her. Calendly setzt eigene Cookies, um den Buchungsprozess technisch abzuwickeln, Ihre Session zu speichern und die Sicherheit des Formulars zu gewährleisten (z. B. Schutz vor Bots). Dabei können Daten (inkl. IP-Adresse) in die USA übertragen werden.
• Zustimmung: Durch die Nutzung der Buchungsfunktion und Ihre Zustimmung im Cookie-Banner willigen Sie in die Datenverarbeitung durch Calendly ein.

3. Datenübermittlung in Drittländer (USA)

Durch die Nutzung von Diensten wie Google Analytics und Calendly können personenbezogene Daten (z. B. Ihre IP-Adresse) auf Server in den USA übertragen werden. Die USA gelten datenschutzrechtlich als Drittland. Eine Übermittlung findet nur statt, wenn Sie über unser Cookie-Banner ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder Standardvertragsklauseln der EU-Kommission greifen.

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4. Wie können Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten?

Über unser Cookie-Banner: Sie können Ihre erteilte Einwilligung zur Nutzung von nicht-notwendigen Cookies jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder anpassen. Klicken Sie dazu einfach auf den Link unten rechts auf dieser Seite (rundes Bild eines Kekses), um das Cookie-Menü erneut zu öffnen.

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Über Ihren Browser: Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Cookies nur im Einzelfall erlaubt. Zudem können Sie die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Die Anleitung dazu finden Sie in der Hilfe-Funktion Ihres jeweiligen Browsers (z. B. Chrome, Firefox, Safari, Edge). Bitte beachten Sie, dass bei der Deaktivierung von Cookies die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein kann.

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5. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unserer Verwendung von Cookies haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: hello@servicehyve.com

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‍Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.